Process Transformation Specialist
Pubblicato il 17-08-2026 - Michael Page International Italia in Milano
Operatore finanziario nell'ambito della gestione dei crediti deteriorati
Prima di candidarsi per questo ruolo, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni su questa occasione, riportate di seguito.Esp. di almeno 3 anni come PMO o affine con focus su processi di credito
AziendaGruppo finanziario specializzato nella gestione e nel recupero di crediti deteriorati e a rischio.
OffertaPrincipali responsabilità:
1. Analisi e ottimizzazione dei processi
- Sarai il Focal Point per il Business, raccogliendo e analizzando le esigenze delle diverse funzioni
- Mapperai i processi As-Is, identificando inefficienze e opportunità di miglioramento
- Disegnerai processi To-Be orientati a semplificazione, scalabilità e creazione di valore
- Definirai standard operativi aziendali per garantire coerenza e replicabilità
- Supporterai la formalizzazione dei processi tramite policy, procedure e documentazione
2. Implementazione Tecnologica e Automazione
- Identificherai e guiderai iniziative di automazione e digitalizzazione (BPM, RPA)
- Collaborerai con IT nella definizione delle soluzioni tecnologiche, assicurando coerenza con i requisiti di business
- Parteciperai alle fasi di testing e User Acceptance Test (UAT), garantendo qualità ed efficacia delle soluzioni implementate
3. Strategia e Project Management
- Supporterai la prioritizzazione delle iniziative sulla base di impatto, costi e valore strategico
- Definirai roadmap sostenibili in collaborazione con IT
- Monitorerai l'avanzamento dei progetti assicurando il rispetto di tempi, budget e scope (OTOBOS)
- Faciliterai la collaborazione tra team, gestendo stakeholder e promuovendo una cultura di continuous improvement
4. Monitoraggio Performance e Redditività (KPIs & Value Tracking)
- Definirai KPI per monitorare i processi e le iniziative implementate
- Valuterai l'efficacia delle soluzioni attraverso analisi dati post-implementazione
- Misurerai il valore generato in termini di efficienza operativa e contributo all'EBITD