SALES & CUSTOMER SPECIALIST

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7gbi4j

Il nostro cliente è un'rilevante azienda italiana operativa nel settore della fornitura e lavorazione di materiali per l'industria aerospaziale, con sede in provincia di Monza - Brianza. Ricerchiamo un/una SALES & CUSTOMER SPECIALIST.
Scorra la pagina per visualizzare tutti i requisiti del lavoro e le responsabilità che i candidati selezionati dovranno assumersi. Job DescriptionLa figura sarà responsabile della gestione delle attività di supporto commerciale e assistenza clienti, garantendo un elevato livello di servizio durante l'intero ciclo dell'ordine, dalla richiesta di offerta alla consegna finale. Collaborerà con clienti, fornitori, ufficio acquisti, logistica e forza vendita per sviluppare il business e consolidare le relazioni commerciali. Le attività tipiche includono gestione ordini, preparazione offerte, assistenza tecnica di primo livello, monitoraggio consegne e supporto alle vendite interne ed esterne.
Mansioni principali
- Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, e‐mail e portali dedicati.




- Preparare offerte commerciali e preventivi nel rispetto delle politiche aziendali.
- Preparare documenti di trasporto.
- Inserire e monitorare ordini clienti tramite ERP aziendale.
- Verificare disponibilità dei materiali, tempi di consegna e condizioni commerciali in concerto con tutti gli altri reparti aziendali.
- Fornire aggiornamenti sullo stato degli ordini e gestire eventuali criticità o reclami.
- Supportare il team commerciale esterno nella preparazione di offerte, visite clienti e attività di sviluppo business.
- Mantenere aggiornati i database dei clienti.
- Collaborare con logistica e acquisti per ottimizzare il flusso ordine‐consegna.
- Garantire elevati standard di customer satisfaction e fidelizzazione della clientela.

Competenze ed esperienza
- Diploma tecnico o laurea in discipline economiche, ingegneristiche o equivalenti.
- Esperienza di almeno 2‐3 anni in ruoli di customer service, inside sales o sales support, preferibilmente nel

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7gbi4j