Assistant General Manager

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Descrizione dell'azienda TRIBE porta nuova e audace energia creativa nel quartiere dell'aeroporto. Al TRIBE è espressa al massimo la consapevolezza che oggi più che mai i viaggiatori desiderano Hotel di design a prezzi accessibili. Definizione perfetta delle persone che amano vivere e viaggiare, TRIBE si concentra su cio che conta davvero: INTELLIGENTE, FUNZIONALE di DESIGN che offre agli ospiti tutto ciò che desiderano e niente di superfluo. Assistant General Manager Il ruolo Riportando direttamente al General Manager, sarai il punto di riferimento per le operazioni quotidiane dell'hotel, garantendo elevati standard di servizio, performance economiche e coinvolgimento del team. Cerchiamo una figura capace di guidare con l'esempio, prendere decisioni rapide, sviluppare le persone e trasformare le sfide quotidiane in opportunità di miglioramento. Cosa farai * Supportare il General Manager nella gestione operativa e strategica dell'hotel. * Coordinare e supervisionare tutti i reparti operativi. * Garantire il raggiungimento degli obiettivi di qualità,



reputazione online e soddisfazione degli ospiti. * Monitorare costantemente KPI, forecast, budget e risultati economici. * Analizzare i dati di performance e implementare azioni correttive e di miglioramento. * Collaborare con Revenue Management e Sales per massimizzare occupazione e redditività. * Guidare, motivare e sviluppare il team attraverso una leadership positiva e inclusiva. * Assicurare il rispetto degli standard TRIBE e delle procedure Accor. * Gestire situazioni operative complesse e customer recovery. Qualifiche * Esperienza pregressa come Vice Direttore di hotel 4*, o almeno 3-5 anni di esperienza come Front Office Manager * Solida conoscenza delle operazioni di Front Office * Esperienza nella gestione di team multidisciplinari. * Resistente orientamento ai risultati e al raggiungimento degli obiettivi. * Ottime capacità organizzative, analitiche e di problem solving. * Leadership naturale e capacità di creare e

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