17 ago - Sesto San Giovanni
impiegando.com
Azienda operante nel settore GDO ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, dedicata alla gestione dei contatti e al supporto operativo delle attività collegate a ordini, consegne e movimentazione merci.
Attività previste
- Accoglienza e gestione delle richieste di clienti, trasportatori e referenti esterni presso gli uffici operativi
- Fornitura di informazioni sullo stato degli ordini, sulle consegne programmate e sulla documentazione di trasporto collegata alle spedizioni
- Gestione delle richieste relative a ritiri, consegne e variazioni operative, con aggiornamento delle disponibilità e pianificazione degli appuntamenti logistici
- Inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici e operativi di clienti, ordini e spedizioni nel gestionale aziendale
- Raccolta, controllo e archiviazione della documentazione relativa a ordini, bolle, DDT e altre pratiche connesse alla movimentazione della merce
- Coordinamento con magazzino, ufficio operativo e personale addetto alle consegne per il corretto avanzamento delle attività quotidiane
- Segnalazione di eventuali anomalie o difformità riscontrate nelle informazioni ricevute, nelle consegne o nella documentazione di supporto
- Supporto nella gestione dei flussi informativi tra uffici interni e area logistica per garantire continuità operativa e tempestività nelle risposte
Requisiti richiesti
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al contatto diretto con clienti e operatori logistici
- Precisione nella gestione delle informazioni e dei dati
- Capacità organizzativa e predisposizione al lavoro in team
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado o titolo equivalente
Offerta e condizioni
Contratto a tempo determinato, full time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Formazione iniziale retribuita sulle procedure operative e sui sistemi gestionali
Inserimento in contesto strutturato con affiancamento operativo
Offerta e benefit
- Retribuzione € lordi mensili
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