Service Manager di Filiale

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CLS, parte del Gruppo multinazionale italiano TESYA, è un referente qualificato
nel settore della movimentazione dei materiali e della logistica. Con una
presenza diretta e solide partnership con innovativi player europei, CLS si pone
l’obiettivo di soddisfare le esigenze sempre più diversificate dei clienti,
offrendo soluzioni su misura a livello nazionale e internazionale.
In linea con i valori del Gruppo TESYA, CLS mette al centro del proprio operato
la qualità, l’eccellenza e, soprattutto, le persone. Sono questi principi a
guidare ogni nostra azione, creando valore per i clienti e per le comunità in
cui operiamo.

Per la nostra Filiale CLS di Altopascio (LU) siamo alla ricerca di un* Service
Manager, figura chiave nella gestione e nello sviluppo delle attività di
assistenza tecnica sul territorio. La risorsa riporterà direttamente al Branch
Manager e avrà un ruolo centrale nel coordinamento del team service e nel
raggiungimento degli obiettivi operativi e di business della Filiale.

Il/la Service Manager coordina e sviluppa il team tecnico di filiale (officina e




tecnici esterni), assicurando un’efficace pianificazione e una corretta
esecuzione delle attività di manutenzione e riparazione. Attraverso una gestione
strutturata delle risorse e un presidio costante delle operazioni, garantisce
efficienza, qualità del servizio e pieno rispetto delle procedure tecniche
aziendali. Contribuisce inoltre in modo attivo alla crescita del business after
sales sul territorio, in linea con gli obiettivi della Filiale.

Responsabilità principali

* Coordinare e organizzare il lavoro del team tecnico di filiale, definendo
priorità operative e garantendo un presidio efficace delle attività service.
* Supervisionare, tramite il team, la gestione delle attività quotidiane del
reparto service (officina e tecnici esterni).
* Pianificare e monitorare le attività di manutenzione e riparazione,
assicurando il rispetto delle tempistiche e degli standard qualitativi.
* Garantire la corre

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