Addetto/a assistenza clienti

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Per conto di azienda operante nel settore dei servizi primari si ricerca una risorsa da inserire all'interno del team di assistenza clienti con il ruolo di addetto/a assistenza clienti.
Attività
Fornire informazioni ai clienti sui servizi offerti, supportandoli nella scelta della soluzione più adatta alle proprie esigenze.
Rispondere alle richieste di informazioni tramite telefono, e‐mail e altri canali di contatto.
Gestire il centralino e smistare le richieste ai reparti di competenza.
Fissare eventuali appuntamenti con i consulenti commerciali.
Aggiornare i dati dei clienti all'interno del gestionale aziendale.
Requisiti richiesti
Diploma di scuola superiore o qualifica professionale.
Competenze informatiche di base.
Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
Predisposizione al lavoro in team.
Precisione e capacità organizzative.
Offerta
Contratto a tempo determinato.
Impiego tempo pieno.
Formazione retribuita.
Sede di lavoro: Cremona.
J-18808-Ljbffr

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