24/7 IT Service Control Room Operator

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ADR, Gruppo Aeroporti di Roma, cerca una risorsa per IT Service Control Room all'interno dell'Unità ICT Operations. La figura riporterà al process owner e si occuperà di monitoraggio e gestione operativa, definizione e governo dei processi standard IT Operation, governance e miglioramento continuo.
Richiesta 3–5 anni di esperienza in operation/coordination in sale controllo o ICT Operations avanzate, con uso di strumenti di trouble ticketing e monitoraggio, preferibilmente in ambienti On
J-18808-Ljbffr

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