Front Office Agent

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Offriamo il ruolo di FRONT OFFICE AGENT con possibilità di inserimento immediato per nostra bellissima struttura Grand Hotel di Forte dei MarmiVISITA LA NOSTRA STRUTTURACollaborerai in modo costante con i colleghi del reparto e con l'ufficio booking all'interno della sede amministrativa attenendoti alle procedure e agli standard dettati dalla catena.Sarai una presenza professionale, ospitale ma discreta dedicata all'accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti cercando di anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza.E' la posizione adatta a te se hai:- Esperienza pregressa nel ruolo, meglio se presso gruppi alberghieri o catene internazionali- Buona conoscenza lingua inglese e tedesca- Resistente orientamento al cliente, ottime doti relazionali e comunicative- Buona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera)- Professionalità, cura e cortesia nei confronti dell'ospiteCompletano il profilo:



capacità di lavoro in team e competenze nel problem solving.Ti offriamo:- Contratto di lavoro full time con possibilità di inserimento immediato- Collaborazione, crescita umana e professionale all'interno di un gruppo alberghiero dinamico, consolidato ma in continuo sviluppo- Team di lavoro formato e strutturato- Interessante scontistica per i dipendenti sui soggiorni nelle strutture del gruppo- Interessante pacchetto welfareFascia retributiva in linea con i principi di trasparenza retributiva della Direttiva UE 2023/970: CCNL Cisal Anpit Turismo; Livello C2 RAL € 21.000 - € 24.000Il posizionamento retributivo all'interno della fascia prevista sarà definito sulla base di una valutazione oggettiva delle competenze, delle esperienze maturate e delle qualifiche professionali emerse nel corso del processo di selezione. Non richiediamo né prendiamo in considerazione informazioni relative alla storia retributiva dei candidati.Si valutano anche figure junior da formare ed inserire tramite contratto di apprendistato stagionale.Ci impegniamo a

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