Stage Servizio Clienti

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? Sede di lavoro: Humanitas Mater Domini – Castellanza (VA), presso il Servizio
Clienti – Accettazione.

? Tipologia contrattuale: Stage extracurriculare.

Perché Humanitas

Scegliere Humanitas significa entrare in un contesto in cui la qualità della
cura si costruisce ogni giorno attraverso competenza clinica, innovazione e
lavoro di squadra, dove ciascuno contribuisce al percorso di cura dei pazienti.

Chi siamo

Il Gruppo Humanitas, con i suoi 12 ospedali e 25 centri Humanitas Medical Care,
rappresenta un punto di riferimento in Italia per la salute, la prevenzione e la
diagnosi.Ogni giorno coniughiamo attenzione alla persona, innovazione
metodologica, strumentale e tecnologica e ricerca scientifica, offrendo percorsi
di cura sempre più efficaci e personalizzati.Grazie alla professionalità di
oltre 9.000 persone, tra medici, professionisti sanitari e staff, ogni anno
accogliamo e ci prendiamo cura di oltre un milione di pazienti, promuovendo un
modello assistenziale orientato all'eccellenza, alla sicurezza e alla centralità
del paziente.

Il contesto





Per il nostro Humanitas Mater Domini, siamo alla ricerca di una risorsa da
inserire in stage all'interno del Servizio Clienti – Accettazione. La persona
selezionata avrà l'occasione di conoscere da vicino l'organizzazione dei
servizi sanitari, sviluppando competenze relazionali, organizzative e
amministrative in un contesto dinamico e orientato alla qualità del servizio.

Nello specifico si occuperà di:

* Accogliere i pazienti e supportare le attività di front office;
* Gestire le pratiche di accettazione amministrativa;
* Fornire informazioni sui servizi, gli ambulatori e le procedure della
struttura;
* Collaborare con il team nella gestione dei flussi di utenza;
* Supportare le attività di back office del Servizio Clienti.

La persona che cerchiamo ha un connubio di:

* Requisiti e competenze tecniche Diploma di scuola superiore (preferibilmente
a indirizzo amministrativo, turistico o socio-sanitario);
* Buona

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