Security Delivery Manager

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Cosa Ti Proponiamo

All’interno della divisione ENG DIGITAL, per la società del gruppo Cybertech,
siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Security Delivery
Manager.

Entrerai a far parte di un team di eccellenza che supporta importanti realtà del
panorama nazionale e internazionale, erogando servizi di cybersecurity proattiva
attraverso piattaforme proprietarie e le più avanzate soluzioni tecnologiche
disponibili sul mercato.

Il ruolo prevede la responsabilità della gestione operativa dei servizi di
sicurezza, del delivery management di progetti di cybersecurity e della relativa
governance. Sarai il punto di riferimento per clienti e stakeholder, assicurando
un'elevata qualità del servizio, coordinando le attività di delivery e
promuovendo il miglioramento continuo dei processi.

Quali saranno le tue responsabilità?

* Gestire la delivery dei servizi di cybersecurity, assicurando il rispetto
degli obiettivi progettuali, delle tempistiche e dei livelli di servizio
(SLA);

* Coordinare le attività di delivery, garantendo il corretto coinvolgimento dei




team tecnici e degli stakeholder interni ed esterni;

* Definire e monitorare KPI e metriche di servizio, promuovendo iniziative di
miglioramento continuo finalizzate all'ottimizzazione dei processi e della
qualità del servizio;

* Collaborare con clienti e stakeholder per garantire la conformità alle
normative vigenti, agli standard di sicurezza e ai requisiti contrattuali;

* Predisporre reportistica periodica e presentare l'andamento dei servizi
durante i SAL (Stati di Avanzamento Lavori) e i meeting di governance;

* Supportare la pianificazione, l'avvio e la governance di progetti di
cybersecurity, assicurandone il corretto avanzamento;

* Promuovere l'evoluzione dei processi operativi e delle best practice,
contribuendo alla definizione di procedure e modelli di erogazione dei
servizi;

* Coordinare la gestione delle escalation di servizio, fungendo da punto di
riferimento per clienti e stakehol

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