Junior Advanced IT Control Room Operator – Active Directory
Pubblicato il 17-08-2026 - Begear in Napoli
Chi Siamo
Begear è una realtà italiana specializzata in consulenza ICT, formazione tech e digital transformation, partner di importanti player nazionali e internazionali.
Chi ricerchiamo
Per azienda partner leader nel settore ICT, ricerchiamo un* Junior Advanced IT
Control Room Operator
da inserire su progetto internazionale con
presidio operativo H24
.
La ricerca è rivolta a candidati con
almeno
un anno di esperienza concreta in Control Room o IT Operations
, già abituati ad attività di monitoraggio, gestione alert, ticketing, troubleshooting di primo livello ed escalation verso team specialistici.
Il contesto è internazionale: la conoscenza della lingua
inglese almeno B2 è
requisito essenziale
.
Requisiti tecnici essenziali
- Esperienza pregressa in Control Room / IT Operations
- Conoscenza operativa di
Active Directory
- Esperienza con
GPO
, schedulazione batch e attività operative su ambienti Windows
- Capacità di scrivere
query in
SQL
- Conoscenza di sistemi
Linux / Unix
e utilizzo del terminale
- Conoscenza dei principali comandi Linux,
inclusi aggiornamento sistema e verifica processi attivi
- Basi di server, data center, VPN e firewall
- Conoscenza della differenza tra
ping
e
traceroute
- Dimestichezza con strumenti di ticketing e monitoraggio
Attività principali
- Monitoraggio di sistemi, servizi e flussi tramite strumenti di Control Room
- Gestione alert, incident e ticket operativi
- Troubleshooting di primo livello su sistemi e servizi
- Escalation verso team tecnici di secondo livello
- Supporto operativo al cliente in caso di disservizi
Titolo preferenziale
- Esperienza su server Windows
- Utilizzo base di script PowerShell
- Esperienza in attività di remediation
- Nozioni base di Kubernetes
- Certificazione o percorso formativo Microsoft MS-900
Altre informazioni
Sono previsti turnazioni serali, notturni, weekend e festivi, con relative maggiorazioni in busta paga.
Modalità di lavoro:
Onsite – Napoli
Presenza richiesta:
5 giorni su 5 presso la