Azienda operante nel settore energia e utilities ricerca una risorsa da inserire nel team front office con il ruolo di Addetto/a accoglienza. Gestirai il primo contatto con i clienti, fornendo informazioni chiare su tariffe, servizi e soluzioni disponibili, garantendo un'esperienza professionale e accogliente.

Mansioni principali:
* accoglienza clienti presso la sede e gestione contatti telefonici e via email
* illustrazione dei piani tariffari e orientamento nella scelta della soluzione energetica più adatta
* acquisizione dati anagrafici e compilazione della documentazione contrattuale sui sistemi gestionali
* monitoraggio delle pratiche attive e coordinamento con i referenti interni per la risoluzione delle richieste
* supporto nella gestione delle segnalazioni e nel follow-up post-attivazione

Requisiti:

* diploma di scuola secondaria di secondo grado
* buone capacità comunicative e ascolto attivo
* dimestichezza con strumenti informatici di base (Excel, email, gestionali)
* precisione nella gestione dei dati
* esperienza non richiesta, valutiamo candidati anche alla prima esperienza

Offerta e agevolazioni:
* contratto a tempo indeterminato, full-time
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
* formazione operativa e affiancamento iniziale
* buoni pasto
* orario dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Verona

Disponibilità immediata.

Addetto/a accoglienza front office energia

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