Gestore Clienti per Piattaforme Online
Pubblicato il 17-08-2026 - Giucas in Chiavari
Un e-commerce di prodotti per il benessere e la cura della persona, attivo sul mercato italiano con forte presenza online, ricerca un/a Addetto/a Gestione Clienti.
Questa figura sarà il punto di riferimento per la clientela, gestendo le interazioni su vari canali digitali e assicurando un'esperienza d'acquisto eccellente. Si occuperà di:
- Gestire richieste clienti tramite chat, email e telefono, con risposte rapide.
- Monitorare ordini e supportare su spedizioni o pagamenti.
- Aggiornare il database clienti e usare il CRM aziendale.
- Collaborare con i team interni per ottimizzare processi e comunicazioni.
Requisiti:
- breve esperienza pregressa nel ruolo (e-commerce preferibile).
- ottime capacità comunicative e relazionali, empatia.
- familiarità con strumenti informatici e piattaforme CRM.
- precisione e proattività.
- disponibilità immediata.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato finalizzato a indeterminato.
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.750 €.
- aggiornamento continuo su prodotti e tecniche di customer care.
- buoni pasto e ambiente dinamico, orientato all'innovazione.
Sede di lavoro: Chiavari