17 ago - Monza
Open Contact
Open Contact S.r.l., azienda con sede a Monza operante da oltre vent’anni nel settore dei servizi di Customer Care e Contact Center, ricerca nuove risorse da inserire nel proprio team con il ruolo di:
IMPIEGATO/A BACK OFFICE
La risorsa si occuperà principalmente di:
- inserimento, aggiornamento e verifica dei dati nei sistemi gestionali;
- gestione delle pratiche amministrative e operative;
- controllo della documentazione;
- gestione delle richieste ricevute tramite e-mail e sistemi di ticketing;
- supporto alle attività di Customer Care;
- predisposizione di report e aggiornamento delle anagrafiche;
- collaborazione con i referenti interni per la corretta gestione delle attività assegnate.
Requisiti richiesti
- diploma di scuola secondaria superiore;
- buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e Outlook;
- buona capacità di utilizzo del computer e degli strumenti digitali;
- precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli;
- buone capacità organizzative e rispetto delle scadenze;
- predisposizione al lavoro in squadra;
- buona capacità di comunicazione scritta e verbale;
- disponibilità a iniziare l’attività lavorativa dal 31 agosto 2026.
Costituiscono titolo preferenziale una precedente esperienza in attività di back office, customer service, gestione pratiche o utilizzo di software CRM e sistemi di ticketing.
Condizioni contrattuali
- contratto regolato dal CCNL Telecomunicazioni;
- inquadramento al 2° livello;
- orario di lavoro tempo pieno di 40 ore settimanali;
- attività lavorativa dal lunedì al venerdì;
- orario giornaliero dalle 9:00 alle 18:00;
- sede di lavoro: Monza;
- data prevista di inserimento: 31 agosto 2026.
Per candidarsi, inviare il proprio curriculum vitae aggiornato, completo dell’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679, indicando nell’oggetto:
“Candidatura Impiegato/a Back Office”
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.Lgs. 198/
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