Process Transformation Specialist
Pubblicato il 17-08-2026 - Altro in Milano
Operatore finanziario nell'ambito della gestione dei crediti deteriorati Esp. di almeno 3 anni come PMO o affine con focus su processi di credito
Azienda
Gruppo finanziario specializzato nella gestione e nel recupero di crediti deteriorati e a rischio.
Offerta
Principali responsabilità:
1. Analisi e ottimizzazione dei processi
Sarai il Focal Point per il Business , raccogliendo e analizzando le esigenze delle diverse funzioni
Mapperai i processi As-Is, identificando inefficienze e possibilità di miglioramento
Disegnerai processi To-Be orientati a semplificazione, scalabilità e creazione di valore
Definirai standard operativi aziendali per garantire coerenza e replicabilità
Supporterai la formalizzazione dei processi tramite policy, procedure e documentazione
2. Implementazione Tecnologica e Automazione
Identificherai e guiderai iniziative di automazione e digitalizzazione (BPM, RPA)
Collaborerai con IT nella definizione delle soluzioni tecnologiche, assicurando coerenza con i requisiti di business
Parteciperai alle fasi di testing e User Acceptance Test (UAT) ,
garantendo qualità ed efficacia delle soluzioni implementate
3. Strategia e Project Management
Supporterai la prioritizzazione delle iniziative sulla base di impatto, costi e valore strategico
Definirai roadmap sostenibili in collaborazione con IT
Monitorerai l'avanzamento dei progetti assicurando il rispetto di tempi, budget e scope (OTOBOS)
Faciliterai la collaborazione tra team, gestendo stakeholder e promuovendo una cultura di continuous improvement
4. Monitoraggio Performance e Redditività (KPIs & Value Tracking)
Definirai KPI per monitorare i processi e le iniziative implementate
Valuterai l'efficacia delle soluzioni attraverso analisi dati post-implementazione
Misurerai il valore generato in termini di efficienza operativa e contributo all'EBITDA (ROI delle iniziative)
Competenze ed esperienza
Laurea magistrale in ingegneria/economia
3/5 anni di esperienza, possibilmente in ambito finanziario con focus