Customer service specialist

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Si ricercano candidati per la posizione di Addetto/a allo sportello presso un'azienda specializzata nel supporto alla clientela. La persona selezionata si occuperà di fornire assistenza e supporto per le attività interne, gestendo le richieste dei clienti e garantendo un servizio di qualità.

Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in ingresso da clienti
- Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo professionale ed efficace
- Fornire informazioni accurate sui prodotti/servizi aziendali
- Mantenere un registro accurato delle interazioni con i clienti
- Supportare i clienti con eventuali reclami o richieste speciali

Requisti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Capacità di gestire situazioni critiche in modo qualificato




- Attitudine al problem solving e alla ricerca di soluzioni
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
- Precisione e attenzione ai dettagli

Offerta
- Inserimento con contratto di apprendistato full time
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
- Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
- Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
- Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera

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