Junior Network Engineer

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CHI SIAMO

ADENTIS Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.

Presente in 14 paesi europei con oltre 9.000 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società:
AMBIZIONE, DINAMISMO e VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO
, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.

Ruolo:
Junior Network Engineer (NOC)

Modalità:
Full Remote

IL TUO RUOLO

Per un nostro importante partner operante in contesti enterprise e mission-critical, siamo alla ricerca di
Network Engineer
da inserire all'interno del relativo
Network Operations Center (NOC)
.

La risorsa sarà coinvolta nelle attività di monitoraggio, gestione operativa, analisi e risoluzione di problematiche complesse relative all'infrastruttura di rete, garantendo elevati livelli di disponibilità, affidabilità e performance dei servizi erogati.





Responsabilità principali
- Monitoraggio intraprendente dell'infrastruttura di rete e dei servizi Network/Cloud attraverso gli strumenti di supervisione.
- Gestione degli alert e delle segnalazioni, effettuando attività di troubleshooting di primo livello ed escalation ai team specialistici quando necessario.
- Supporto alle attività di configurazione, manutenzione e aggiornamento degli apparati di rete.
- Verifica della disponibilità e delle performance dei servizi di rete, contribuendo all'individuazione di eventuali anomalie.
- Esecuzione di controlli operativi e attività di verifica a seguito di change o interventi di manutenzione.
- Collaborazione nella gestione di incident, change e richieste di servizio secondo le procedure aziendali.
- Apertura e gestione di ticket verso i team interni e i fornitori tecnologici, monitorandone l'avanzamento fino alla risoluzione.
- Aggiornamento della documentazione tecnica

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