Addetto/a comunicazione clienti

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Il ruolo di Addetto/a alla comunicazione e gestione clienti all'interno di una struttura operativa nel settore delle soluzioni per il benessere prevede l'interazione costante con i clienti, la gestione delle comunicazioni e la supervisione delle attività aziendali. Le principali attività includono la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di eventuali problematiche e la comunicazione efficace con il team interno.

Attività Previste:
- Gestire la comunicazione con i clienti tramite telefono ed email
- Risolvere efficientemente le richieste e le problematiche dei clienti
- Garantire un servizio clienti di alta qualità e supportare nella scelta delle soluzioni per il riequilibrio del riposo
- Mantenere aggiornata la documentazione relativa ai clienti e alle interazioni
- Collaborare con il team per garantire una comunicazione coerente e efficace con i clienti





Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Capacità di lavorare in team e gestire le relazioni con i clienti in modo professionale
- Attitudine al servizio clienti e orientamento alla soddisfazione del cliente
- Aptitudine alla risoluzione di problemi e gestione delle situazioni critiche

Offerta
- Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario tempo pieno
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo
- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate

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