Addetto/a assistenza clienti

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Centro servizi specializzato nella gestione delle richieste clienti cerca una persona da inserire per fornire supporto telefonico e via email.

Attività previste:
- Rispondere alle chiamate e gestire le richieste in arrivo
- Registrare le segnalazioni sul gestionale e monitorarne lo stato
- Dare informazioni sui servizi e seguire la risoluzione delle problematiche
- Coordinarsi con gli altri reparti per chiudere le pratiche aperte

Requisiti richiesti:
- Attitudine al contatto con il pubblico e al servizio clienti
- Buone capacità comunicative e di ascolto
- Conoscenza base di pc e posta elettronica
- Disponibilità a lavorare su turni mattutini e pomeridiani

Offerta e benefit:
- Tempo indeterminato full-time
- Retribuzione lorda mensile tra 1.400 e 1.600 euro
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile

Sede di lavoro: Giugliano In Campania

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