Addetto/a Front Office e Accettazione Clienti – Settore Automotive

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Well Officine – Officine SPF S.r.l. ricerca una persona motivata da inserire presso la propria sede di Arzano (NA), con mansioni di front office, accoglienza clienti e supporto commerciale.

Chi siamo

Well Officine è una realtà attiva da oltre 60 anni nel settore automotive e rappresenta un punto di riferimento sul territorio per la cura e la manutenzione dei veicoli.

Ci occupiamo di vendita e assistenza pneumatici, meccanica generale, elettrauto, revisioni auto e moto, installazione di impianti GPL e metano, carrozzeria e numerosi altri servizi dedicati agli automobilisti.

Cerchiamo una persona affidabile, disponibile a imparare e interessata a crescere professionalmente all’interno dell’azienda.

Principali attività

La persona selezionata lavorerà all’interno dell’ufficio e dell’area accettazione della sede e si occuperà principalmente di:
- accogliere e assistere i clienti al banco;
- ascoltare le richieste e individuare il servizio necessario;
- gestire telefonate, messaggi, richieste di informazioni e appuntamenti;




- fornire informazioni sui servizi offerti dall’officina;
- supportare la preparazione di preventivi e proposte commerciali;
- gestire la documentazione relativa agli interventi e agli ordini;
- aggiornare i dati dei clienti e le pratiche attraverso i sistemi aziendali;
- mantenere i contatti con i clienti prima e dopo l’intervento;
- collaborare con il personale tecnico dell’officina per organizzare e monitorare le lavorazioni;
- supportare la vendita di pneumatici, ricambi e servizi automotive.

Profilo ricercato

Cerchiamo una persona che abbia:
- reale motivazione a lavorare e imparare;
- buone capacità comunicative e relazionali;
- predisposizione al contatto con il pubblico;
- educazione, serietà e puntualità;
- capacità di utilizzare il computer e i principali strumenti digitali;
- precisione nella gestione delle informazioni e della documentazione;
- capacità di lavorare in squadra;
- disponibilità a conoscere progressivamente i prodotti

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