ICT Service Support Engineer
Pubblicato il 17-08-2026 - 4D Sistemi Informatici in Milano
Per un nostro cliente strategico con sede a Rozzano (MI) , ricerchiamo un System Engineer L1 da inserire in modalità di presidio tecnico continuativo.
La figura sarà il riferimento operativo on-site per le attività IT quotidiane, operando in coordinamento con il team tecnico 4D per le attività di escalation di secondo e terzo livello.
Supporto IT di primo livello agli utenti (on-site)
Installazione, configurazione e gestione postazioni di lavoro Windows
Troubleshooting hardware e software di base
Supporto su account utente, accessi e configurazioni standard (Active Directory)
Verifiche operative su rete locale (connettività, DNS, DHCP)
Apertura, gestione e aggiornamento ticket secondo SLA
Documentazione tecnica e mantenimento inventario IT
Buona conoscenza sistemi Windows client
~ Nozioni di base su Windows Server
~ Fondamenti di networking (TCP/IP, DNS, DHCP)
~ Diploma tecnico (indirizzo informatico o affine) – obbligatorio
~ Laurea breve in ambito IT – preferenziale
~1–2 anni di esperienza in ruolo analogo – preferenziale
Autonomia nella gestione operativa quotidiana
Capacità di interazione con utenti aziendali in contesto strutturato
Orientamento alla crescita professionale in ambito sistemistico
Ambiente dinamico, solido e con una forte cultura tecnica
Aggiornamento continuo e certificazioni incluse nel percorso di crescita
Piano welfare, flessibilità oraria e possibilità di smart working