Impiegato/a back office commerciale

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Siamo alla ricerca di una risorsa commerciale con competenze nel back office da integrare nell’ambito della nostra organizzazione commerciale. Il candidato/la candidata prescelto/a sarà responsabile di svolgere attività amministrative e di supporto commerciale, garantendo un servizio clienti impeccabile e contribuendo al mantenimento delle dovute relazioni commerciali.

Responsabilità Principali:
· Gestione completa del ciclo inerente il soddisfacimento delle richieste dei clienti, dal ricevimento delle iniziali richieste agli ordini, fino alla disponibilità degli articoli post-produzione per relativa spedizione e consegna.
· Preparazione ed invio a clienti di offerte e preventivi come da indicazioni del responsabile commerciale.
· Gestione delle comunicazioni con i clienti: risposta tempestiva alle richieste incluso supporto nella gestione di eventuali reclami e problemi.
· Supporto al responsabile commerciale nella supervisione delle richieste di progetti personalizzati al cliente e dell’andamento di questi ultimi ai fini della consegna.




· Gestione delle attività amministrative inerenti alle attività commerciali, inclusa la compilazione di documenti di natura interna ed esterna.
· Attività di supporto al team commerciale in merito alla gestione degli ordini, alle transazioni commerciali, ricerche di mercato ed elaborazione di reportistica.
· Interazione e collaborazione con i diversi teams del Ricamificio nell’espletamento delle varie attività rivolte al soddisfacimento dei bisogni dei clienti.
· Supporto nell’organizzazione alla partecipazione a fiere od altri eventi di natura commerciale.

Requisiti/Competenze

Hard Skills
1. Diploma di scuola superiore o laurea in discipline correlate.
2. Minimo 5 anni di esperienza pregressa in ruoli back office commerciale nel settore tessile.
3. Dimestichezza nell’utilizzo di sistemi informatici in particolare del pacchetto Microsoft Office.
4. Dimestichezza nell’utilizzo degli strumenti Google, in particolare Meet, Calendar

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