Training Support Agent

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We have an exciting opportunity for you to join our team of Operation Support Agents.
FedEx is the largest express transportation company in the world, connecting more than 220 countries and territories. Our team of passionate people know their day-to-day work is invaluable in delivering outstanding experience to our customers. 530,000 team members strong, we are as diverse as the world we serve. We love what we do, and we do it well. Our reach is big, and so are our dreams. Answering incoming calls from customers in relation to shipment collection requests and delivery inquiries
Entering data into our in-house tracking system
Running clear and effective communication and collaboration with the team, your manager, and other operations stations
Good communication and social skills
Ability to manage own time effectively with attention to detail
Training to get you started and on-the-job learning opportunities
Tuition Assistance Program (*applicable for FedEx positions with a permanent contract)
Employee Assistance Program for you and your family in difficult life situations




Feel good about where you work. La filosofia alla base di FedEx pone i dipendenti al primo posto, un concetto che l’azienda prende molto seriamente. Siamo un datore di lavoro che opera nel rispetto delle pari possibilità e siamo aperti a una forza lavoro varia e inclusiva a cui offriamo opportunità di crescita senza alcuna discriminazione.
La nostra azienda
FedEx è una delle più grandi aziende di trasporto espresso al mondo e la rivista “Fortune” ci ha inserito tra le 10 aziende più ammirate al mondo. FedEx offre ogni giorno ai propri clienti soluzioni di trasporto e commerciali, servendo oltre 220 paesi e regioni in tutto il mondo. Possiamo usufruire di una simile rete globale grazie alla nostra eccezionale squadra di dipendenti, impegnati ad offrire l’eccellenza in ogni esperienza con FedEx.
La nostra filosofia P-S-P (People-Service-Profit) incarna i principi alla base di ogni decisione, norma o

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