IT Support/Helpdesk/Service Desk/Desktop Support

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IT.COR S.r.l. , società di consulenza IT, è alla ricerca di un Help Desk IT da inserire presso un notevole cliente operante nel settore bancario .

Principali attività
La risorsa sarà inserita all’interno del team IT e si occuperà di:
- Fornire supporto agli utenti interni nella gestione delle attività quotidiane legate agli strumenti digitali aziendali.
- Riordinare e riorganizzare la struttura di uno shared file aziendale, garantendo una corretta classificazione delle cartelle e dei documenti.
- Definire e applicare le regole di utilizzo e di archiviazione della documentazione condivisa.
- Supportare gli utenti nell’adozione delle nuove modalità di organizzazione dei file e delle best practice di utilizzo.
- Collaborare con il team IT per il mantenimento dell’ordine e della qualità del repository documentale.
- Predisporre e aggiornare la documentazione relativa alle procedure adottate.

Requisiti richiesti
- Diploma ad indirizzo informatico o titolo equivalente.
- Esperienza,



anche breve, in attività di Help Desk IT o supporto tecnico agli utenti.
- Buona conoscenza dell’ambiente Microsoft Windows e del pacchetto Microsoft 365.
- Buone capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
- Attitudine a lavorare in modo ordinato e metodico.
- Buone capacità relazionali e predisposizione al supporto degli utenti.

Completano il profilo
- Precisione e affidabilità.
- Capacità di organizzare e gestire grandi quantità di documentazione.
- Proattività e spirito di collaborazione.
- Buone doti comunicative.

Altre informazioni
- Sede di lavoro: Milano, zona Duomo.
- Modalità di lavoro: on site.
- Tipologia contrattuale: CCNL commercio Tempo Determinato e/o Collaborazione in P.IVA.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903⁄77).

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