Believe in value, choose innovationDato che un elevato numero di candidati potrebbe essere interessato a questa posizione, si assicuri di inviare il suo CV il prima possibile.Fondata nel 2003, TopNetwork S.P.A. è oggi una realtà ICT riconosciuta a livello nazionale, con progetti che integrano AI, Cloud, Data Science, IoT, Blockchain, Robotica e sistemi avanzati.Crediamo nelle persone come vero fattore abilitante dell'innovazione e investiamo costantemente nello sviluppo delle competenze.L'opportunitàEntrerai a far parte di un contesto strutturato e dinamico, operando in presidio on-site e rappresentando il punto di riferimento tecnico per gli utenti aziendali.Avrai la possibilità di lavorare a stretto contatto con le diverse funzioni aziendali, consolidando le tue competenze in ambito supporto IT, gestione endpoint e ambienti Microsoft, all'interno di un team strutturato e orientato alla qualità del servizio.Attività previsteSupporto tecnico di primo livello per tutti gli utenti aziendaliGestione e risoluzione delle richieste tramite sistemi di ticketing (es. Remedy,

ServiceNow)Installazione, configurazione e manutenzione di dispositivi aziendali (PC, tablet, smartphone)Gestione e configurazione delle postazioni di lavoro (endpoint)Supporto su ambienti Microsoft 365Attività base su Active Directory (creazione/gestione utenze, gruppi, reset password)Supporto di base su reti locali (LAN)Eventuali trasferte presso sedi limitrofeCOMPETENZE CHIAVEOttime capacità di problem solvingForte orientamento al cliente e alla risoluzione delle problematicheBuone doti comunicative e relazionaliAutonomia operativa e capacità di gestione delle prioritàSedi: AlessandriaModalità : on site dal Lunedì al Venerdì. Orario lavorativo 9:00 – 18:00Cosa offriamoRetribuzione in linea con esperienza e ruolo, con RAL indicativa nel range €20.000 – €25.000, valutabile in base al profilo con un contratto a tempo determinato di due anni con possibilità di prorogaassicurazione sanitaria integrativawe

Help Desk Support Specialist

Addetta alle Vendite Calzature - Roma Eur

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