Addetto/a all'informazione per sportello servizi

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7gev9r

Cerchiamo una persona comunicativa, precisa e a proprio agio nel contatto con il pubblico. Nel nostro team entrerai in un contesto che si occupa di servizi e consulenza, con attività di informazione al cliente, gestione richieste e supporto operativo allo sportello.

Il ruolo è centrale. Ogni giorno darai indicazioni chiare sui servizi disponibili, raccoglierai le richieste in ingresso e aiuterai a indirizzare le persone verso il referente corretto, mantenendo aggiornate le note sul gestionale interno e l'agenda appuntamenti.

Attività previste:
- accoglienza del pubblico e spiegazione dei servizi disponibili presso lo sportello informativo
- registrazione delle richieste su CRM aziendale e aggiornamento delle note operative
- gestione appuntamenti, conferme e spostamenti agenda tramite posta elettronica e telefono




- follow-up informativo su pratiche aperte e verifica della documentazione di base

Requisiti richiesti:
- qualifica qualificato o diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buona dimestichezza con PC, Office e strumenti digitali di uso quotidiano
- capacità di ascolto, ordine nel lavoro e comunicazione chiara

Offerta e benefit:
- inserimento con tempo determinato e orario tempo pieno dal lunedì al venerdì
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1600 €
- Formazione continua
- Buoni pasto
- affiancamento iniziale con ingresso previsto entro 2 settimane

Sede di lavoro: Genova

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