Segretario/a per centro assistenza clienti

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Per rafforzare l'area operativa di un centro servizi dedicato all'assistenza clienti via telefono e digitale, ricerchiamo un/una Segretario/a da inserire nell'ufficio di coordinamento interno.

La risorsa supporterà la gestione quotidiana dei flussi informativi tra operatori e clientela, occupandosi dell'organizzazione degli appuntamenti, della corrispondenza e dell'aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali.

Attività principali
- gestione del centralino e smistamento delle chiamate ai reparti competenti
- organizzazione dell'agenda e pianificazione degli appuntamenti telefonici
- inserimento e aggiornamento dati nel gestionale interno
- preparazione e archiviazione della documentazione di servizio
- supporto al team di operatori nella raccolta delle informazioni clienti




- gestione della posta elettronica e della corrispondenza ordinaria

Requisiti richiesti
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti di posta elettronica
- precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli
- buone capacità comunicative e predisposizione al lavoro in team
- disponibilità a partire da subito

Offerta e benefit
- tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga
- orario full-time dal lunedì al venerdì
- retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili
- formazione iniziale retribuita
- Buoni pasto
- Orario flessibile

Sede di lavoro: Roma est

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