Referente servizi clienti

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Azienda del settore dei servizi è alla ricerca di un Referente area servizi per gestire le attività operative quotidiane legate ai servizi per i clienti.

Attività Previste:
- Gestione delle richieste dei clienti
- Risoluzione dei problemi e delle controversie dei clienti
- Coordinamento delle attività del team di assistenza clienti
- Assistenza nella preparazione di report e analisi sui servizi offerti
- Monitoraggio della soddisfazione dei clienti

Requisti:
- Ottime capacità comunicative
- Spirito di iniziativa e problem solving

Offerta
- Inquadramento con contratto di apprendistato full time
- Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Possibilità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
- Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi

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