Addetto/a assistenza clienti per servizi consulenza

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Nel contesto operativo di una società che offre servizi di consulenza per il settore B2B, ricerchiamo una figura dedicata all'assistenza clienti. Ti occuperai di interagire con la clientela per rispondere a richieste specifiche e supportare la risoluzione di problemi attraverso i canali telefonici e digitali. Potrai gestire pratiche di assistenza, aggiornare informazioni sui clienti e collaborare con i team interni per garantire un servizio efficiente e puntuale.

Avrai come compiti la gestione delle chiamate e delle email, l'utilizzo di software per la registrazione delle richieste (ad esempio Zucchetti CRM) e il monitoraggio dello stato delle pratiche aperte. La mansione prevede un contatto costante con clienti aziendali,



per i quali offrirai risposte chiare e un'assistenza continuativa.

Requisiti:
diploma di scuola superiore

capacità comunicative efficaci e orientamento al cliente

esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza

dimestichezza con strumenti informatici di base

attitudine proattiva e problem solving

Offerta e vantaggi:
contratto a tempo determinato full-time

formazione continua

flessibilità oraria

buoni pasto

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Sede di lavoro: Rovigo

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