Addetto/a gestione richieste clienti moda

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Un negozio specializzato in moda sta cercando un Addetto/a alla gestione delle richieste dei clienti per fornire un servizio di assistenza clienti.

Attività Previste:
- Gestione delle richieste dei clienti relativamente al settore moda
- Gestione delle comunicazioni con i clienti attraverso telefono ed email
- Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace
- Monitoraggio e gestione dell'andamento delle richieste dei clienti
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti dall'azienda nel settore moda

Requisti:
- Ottime capacità di comunicazione verbale ed scritta
- Conoscenza del settore moda e delle sue tendenze
- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti




- Attitudine al problem solving e alla gestione delle relazioni con i clienti
- Precisione e attenzione ai dettagli

Offerta
- Inquadramento con contratto di apprendistato full time
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
- Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
- Occasione per profili in ingresso nel mondo del lavoro

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