Addetto/a servizi informativi e relazioni con clienti in sede

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Azienda attiva nel settore della gestione delle richieste, ricerca un Addetto/a servizi informativi e relazioni con i clienti per supportare le attività quotidiane della struttura.

Attività Previste:
- Gestire le richieste e le informazioni dei clienti
- Fornire supporto su servizi e prodotti dell'azienda
- Gestire le comunicazioni tramite telefono, email e chat
- Elaborare report e statistiche sulle interazioni con i clienti
- Risolvere reclami e problematiche dei clienti

Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione e relazionali
- Orientamento al cliente e problem solving
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti
- Capacità di lavorare in team
- Organizzazione e precisione nel lavoro

Offerta
- Rapporto di lavoro in apprendistato con impegno tempo pieno
- Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo

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