Addetto/a customer service junior

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Ricercato profilo competente per svolgere attività di supporto e assistenza alla clientela all'interno di un reparto specializzato nell'elaborazione delle richieste dei clienti

Attività Previste:
- Assistenza clienti tramite telefono, email e chat
- Risoluzione di problemi e reclami dei clienti
- Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni
- Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti
- Monitoraggio dei feedback dei clienti e relazione con altri dipartimenti aziendali

Requisti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Spiccata orientazione al cliente e predisposizione al problem solving
- Conoscenze informatiche di base
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Precisione e attenzione ai dettagli

Offerta
- Inserimento iniziale in apprendistato con impegno a tempo pieno
- Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere

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