17 ago - Rho
Mcc service
Nel settore dei prodotti per il relax domestico, un punto assistenza clienti cerca personale da inserire come Addetto/a informazioni e assistenza clienti, con responsabilità operative e organizzative. Le attività principali includono gestire richieste di informazioni e fornire supporto ai clienti, garantendo un servizio di qualità e risolvendo eventuali problemi o reclami con cortesia e professionalità.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in entrata ed uscita da clienti
- Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e supporto pre e post-vendita
- Monitoraggio e gestione degli ordini dei clienti
- Assistenza nella gestione delle procedure post-vendita, inclusi resi e sostituzioni
Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione verbale ed escritta
- Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni critiche con calma
- Conoscenza approfondita dei prodotti e dei servizi offerti
- Capacità di lavorare in team e autonomamente
- Risoluzione dei problemi in modo rapido ed ottimizzato
Offerta
- Inserimento con formula full time e contratto a termine
- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
- Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo
- Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
19 ago - Ponte San Pietro
Ristorante Mora
19 ago - centro storico di San Salvo
Synergie Italia
19 ago - Brindisi
Armonia Soc Coop Soc
19 ago - Tortolì
bonaria