Customer care specialist forniture bevande grani e capsule

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Azienda attiva nel settore delle forniture per bevande in grani e capsule è alla ricerca di un Customer Care Specialist per gestire le attività quotidiane legate all'assistenza clienti.

Attività Previste:
- Assistenza clienti tramite telefono, email o chat
- Gestione reclami e problemi dei clienti
- Elaborazione ordini e gestione delle spedizioni
- Fornire informazioni sui prodotti e assistenza pre e post vendita
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente

Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Conoscenza dei prodotti e servizi offerti
- Orientamento al cliente e problem solving
- Flessibilità e capacità di gestire molteplici compiti contemporaneamente

Offerta
- Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
- Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
- Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
- Atmosfera di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate

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