Azienda operante nel settore dei servizi ricerca nuovi collaboratori per il ruolo di Addetto/a servizi informativi e relazioni con clienti. Le attività principali includono la gestione delle informazioni, l'interazione con i clienti e la gestione dei servizi offerti.

Attività Previste:
- Gestione delle richieste e delle informazioni sui servizi offerti
- Assistenza ai clienti nell'utilizzo dei servizi informativi
- Risposta a telefonate e email di clienti e potenziali clienti
- Mantenimento di un elevato standard di relazioni con la clientela
- Aggiornamento e gestione di database informativi
- Supporto nelle attività di comunicazione aziendale
- Gestione reclami e segnalazioni da parte dei clienti
- Partecipazione ad attività di promozione e marketing

Requisti:
- Eccellenti capacità comunicative
- Orientamento al cliente e alle relazioni interpersonali

- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione dati
- Capacità di lavorare in team
- Precisione e attenzione al dettaglio
- Flessibilità e capacità di gestire situazioni complesse
- Orientamento al problem solving
- Creatività e proattività nell'identificare possibilità di miglioramento

Offerta
- Assunzione tramite contratto di apprendistato a tempo pieno
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
- Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo
- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi

Addetto/a servizi informativi e relazioni con clienti

Addetta alle Vendite Calzature - Roma Eur

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