Azienda specializzata nel settore del supporto alla gestione dei clienti è alla ricerca di un Addetto/a servizio clienti junior per svolgere compiti operativi quotidiani all'interno della struttura aziendale.

Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
- Risoluzione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email
- Assistenza ai clienti per la registrazione e l'utilizzo dei servizi
- Monitoraggio e gestione dei reclami dei clienti
- Registrazione accurata delle interazioni con i clienti nel sistema CRM

Requisiti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza dei principi base del customer service
- Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software CRM
- Capacità di lavorare in team
- Orientamento al cliente e problem solving

Offerta
- Inserimento con formula di apprendistato e attività tempo pieno
- Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
- Attività svolte in coordinamento con personale esperto
- Attività svolte secondo procedure operative condivise

Junior Customer Service Specialist

Addetta alle Vendite Calzature - Roma Eur

Receptionist

Ricevi nuove offerte di lavoro

Barista

Operaio/Operaia controllo qualità