Responsabile assistenza clienti per soluzioni gestione costi

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Azienda operante nel settore delle soluzioni per il miglioramento della gestione dei costi sta cercando un Responsabile assistenza clienti per supportare le attività aziendali quotidiane legate all'assistenza e alla gestione dei clienti.

Attività Previste:
- Gestire e coordinare il team dell'assistenza clienti
- Assistere i clienti nel risolvere problemi e fornire supporto
- Monitorare e migliorare i processi di assistenza clienti
- Assicurare elevati standard di assistenza e soddisfazione del cliente
- Creare report sull'andamento dell'assistenza clienti

Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione e gestione del team
- Competenze nell'analisi e risoluzione di problemi
- Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni delicate
- Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi dell'azienda
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione

Offerta
- Inserimento con contratto di apprendistato tempo pieno
- Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
- Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente

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