Addetto/a alle prenotazioni commerciali

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Ricerchiamo una risorsa da inserire come Addetto/a alle Prenotazioni, una figura orientata alla relazione con il cliente e alla consulenza sui servizi, all’interno di un contesto dinamico ed elegante.
La risorsa si occuperà di accompagnare il cliente durante tutto il processo di prenotazione, offrendo supporto personalizzato e promuovendo i servizi più adatti alle sue esigenze.
Responsabilità
Gestione delle prenotazioni e assistenza clienti per modifiche, cancellazioni e richieste informative
Consulenza personalizzata ai clienti nella scelta dei servizi più adatti
Promozione e vendita dei servizi attraverso i sistemi aziendali
Collaborazione con il front office e gli altri reparti per garantire un’esperienza cliente fluida ed efficace




Monitoraggio delle performance e dei risultati di vendita, contribuendo al miglioramento delle strategie commerciali e di marketing
Requisiti
Ottima conoscenza della lingua italiana parlata e scritta
Attitudine commerciale e orientamento al cliente
Spiccate capacità comunicative e relazionali
Propensione alla vendita e alla consulenza
Capacità di problem solving e gestione delle richieste dei clienti
Completano il profilo: proattività, spirito commerciale e robusto orientamento al risultato.

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