Back Office Estero
Pubblicato il 17-08-2026 - Azienda riservata in Italia
I nostri gioielli arrivano nelle vetrine di mezzo mondo. Candidarsi per questo ruolo è immediato. Scorra verso il basso e faccia clic su "Candidati" per essere preso/a in considerazione per questa posizione. Tra il momento in cui un cliente estero dice "lo voglio" e il momento in cui la merce è sul suo bancale ci sono cinquanta cose che possono andare storte.Cerchiamo la persona che fa in modo che non vadano storte.Non è un ruolo di rappresentanza. È un ruolo di controllo: sei tu che sai dov'è ogni ordine, cosa manca, cosa slitta e chi va avvisato — prima che lo chieda.Cosa faraiGoverni l'ordine dall'inizio alla fine. Inserimento, condizioni da applicare, conferme, annotazioni speciali. Monitori pezzi, valore e indisponibilità, e quando qualcosa non c'è lo dici al cliente tu — prima che se ne accorga lui.Sei il ponte tra il cliente e la fabbrica. Date di spedizione, tempistiche, preparazione merce, misure dei bancali, suddivisioni richieste: raccogli l'esigenza, la traduci per magazzino e ufficio spedizioni, e ti assicuri che arrivi giusta. Coordinamento quotidiano,
priorità che cambiano, decisioni che prendi tu.Tieni in ordine la parte amministrativa. Anagrafiche nuovi clienti e relative procedure, fatture emesse, provvigioni agenti, scadenziari, follow-up sui pagamenti e sulla ricezione merce. Non è la parte che si racconta agli amici, ma è quella che tiene in piedi il resto.Usi i dati, non li subisci. Hai sotto mano i numeri di ogni cliente e ogni stagione. Ci aspettiamo che ci guardi dentro — e se sai usare l'AI per farlo più in fretta, tanto meglio: qui è incoraggiato, non guardato con sospetto.E ogni tanto prendi un aereo. Quando serve conoscere di persona chi senti via mail da sei mesi. Poche volte all'anno, ma quando capita fa la differenza.Chi seiL'inglese lo usi per lavorare, non per salutare. È il requisito non negoziabile: ci gestisci clienti veri. Una seconda lingua (tedesco, francese, spagnolo) è un vantaggio concreto.Hai già fatto questo mestiere. Sai