Addetto/a Assistenza Clienti e Gestione Documentale

17 ago - Genova
DMB

Azienda operante nella distribuzione di sistemi per la somministrazione di bevande calde seleziona una risorsa per l'assistenza clienti e la gestione documentale.

La figura selezionata sarà responsabile di supportare i clienti post-vendita, gestire la documentazione relativa agli ordini e alle forniture, e garantire il corretto flusso informativo tra i reparti aziendali.

Mansioni previste:
- Gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti nel sistema gestionale;
- Inserimento degli ordini ricevuti tramite email o canali interni;
- Compilazione di schede tecniche e documenti di accompagnamento per la fornitura di impianti e sistemi di somministrazione bevande calde;
- Gestione delle segnalazioni relative a malfunzionamenti, resi o richieste di chiarimenti post-vendita;
- Supporto al reparto tecnico e commerciale nella raccolta di dati e nella predisposizione della modulistica;
- Organizzazione delle comunicazioni con clienti,



fornitori e team interni per garantire un flusso di informazioni continuo ed snello.

Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado;
- Ottime capacità comunicative e relazionali, con attitudine al contatto diretto con la clientela;
- Dimestichezza con l’utilizzo del PC e dei principali software gestionali e del pacchetto Office;
- Precisione, autonomia, puntualità e senso di responsabilità;
- Esperienza pregressa sarà considerata un plus.

Offerta:
- Contratto a tempo determinato 6 mesi, con possibilità di rinnovo;
- Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;
- Ambiente strutturato con affiancamento operativo;
- Buoni pasto giornalieri;
- Strumenti digitali forniti dall’azienda.

Offerta e benefit:
Retribuzione 1400-1650 € lordi mensili

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