Customer Care Specialist – Gestione Richieste e Assistenza Clienti

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Azienda di riferimento nel settore commerciale è alla ricerca di un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti da inserire nel proprio team. La figura selezionata si occuperà di gestire e supportare i clienti in tutte le fasi della loro esperienza, assicurando un servizio di alta qualità e contribuendo alla fidelizzazione del cliente.

Attività principali:
Accoglienza e assistenza clienti, rispondendo a domande e richieste via telefono, email o chat

Gestione dell'agenda e degli appuntamenti per il team commerciale e i responsabili

Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi aziendali, risolvendo eventuali problematiche

Supporto alla gestione delle pratiche post-vendita, garantendo la soddisfazione continua dei clienti.

Requisiti richiesti:
Puntualità, serietà e professionalità nel trattare con i clienti

Buone conoscenze informatiche di base (Office, gestione email e sistemi aziendali)

Attitudine al problem-solving e capacità di gestire richieste e problematiche in modo efficiente

Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.

Offerta:
Contratto a tempo determinato, full-time dal lunedì al venerdì.

Offerta e agevolazioni:
Retribuzione 1400-1650 € lordi mensili

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