Key Account Manager

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Marsh Jointly è una Società Benefit e B Corp che opera nel mondo dei servizi di
Welfare, Wellbeing e people caring. Con oltre 900 clienti, ci impegniamo
quotidianamente per migliorare la qualità della vita delle persone e il
benessere delle organizzazioni. Attraverso i nostri servizi aiutiamo le famiglie
a trovare le migliori soluzioni di cura e assistenza per sé e per i propri cari,
in modo da soddisfarne le esigenze nel modo più veloce, affidabile ed economico.

Siamo alla ricerca di un/a Key Account Manager, che verrà inserito/a all’interno
dell'area Sales, con l'obiettivo di sviluppare e consolidare il business dei
clienti assegnati e acquisirne di nuovi, curando il ciclo completo della
relazione commerciale, con un approccio consulenziale e orientato agli obiettivi
di crescita, anche attraverso attività di nurturing, upselling e cross-selling.

Principali Attività:

Generazione di nuove occasione di business:

* Eseguire attività di prospecting per l’acquisizione di nuovi clienti, secondo
le linee guida dell’Head of Sales.





* Partecipare proattivamente a eventi commerciali organizzati da Marsh Jointly
o di settore.

* Effettuare il need assessment per comprendere le esigenze dei clienti.

* Formulare proposte commerciali e offerte economiche.

* Gestire end to end la relazione commerciale fino alla firma del contratto,
incluse le attività di carattere amministrativo.

Nurturing dei clienti:

* Gestire il portafoglio clienti esistente assegnato dall’Head of Sales.

* Gestire le attività di upselling e cross-selling a maggiore complessità,
identificate e sollecitate dal/la Customer Success Manager sulla base delle
esigenze emerse nella relazione con il cliente.

* Stabilire relazioni di fiducia e successo con i clienti.

Raggiungimento degli obiettivi:

* Organizzare in autonomia la propria attività al fine di raggiungere gli
obiettivi assegnati dall’Head of Sales.

* Rendicontare puntualmente le proprie attività sul CRM aziendale.

* Avere una conoscenza profo

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