Accettatore/Accettatrice (concessionaria auto)
Pubblicato il 17-08-2026 - Adecco in Italia
Profilo Adecco Filiale di Cesano Maderno, per conto di una prestigiosa concessionaria di brand di alta gamma sita a Seregno, siamo alla ricerca di un/una Accettatore Officina. La risorsa sara il punto di riferimento per il cliente nella fase di accoglienza e gestione degli interventi di assistenza, garantendo un servizio di alta qualita in linea con gli standard del brand. Responsabilita Responsabilita principali: Accoglienza clienti e gestione delle richieste di assistenza Apertura e gestione degli ordini di lavoro Raccolta e analisi delle esigenze del cliente Coordinamento con il reparto tecnico/officina Monitoraggio dello stato delle riparazioni e aggiornamento clienti Preventivazione interventi e spiegazione dei lavori eseguiti Gestione delle pratiche di garanzia (apertura, verifica copertura, inserimento e chiusura)Interfaccia con la casa madre per la gestione delle garanzie Gestione consegna veicolo e fatturazione Cura della customer satisfaction e fidelizzazione Skill e Professionalita Requisiti:
Esperienza pregressa nel ruolo (preferibilmente in concessionarie o officine) Preferibile conoscenza delle procedure di garanzia nel settore automotive Buona conoscenza del settore automotive Ottime capacita relazionali e comunicative Preferibile esperienza con marchi premium Informazioni Aggiuntive Orari: 8,30 - 12,30 /14,00 - 18.00 dal lunedi al venerdi Inserimento diretto in azienda Ccnl commercio, range retributivo in ral 33-35k. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).