Salesforce Consultant

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Line of Service

Advisory

Industry/Sector

Not Applicable

Specialism

Salesforce

Management Level

Associate

Job Description & Summary

Trasforma le tue aspirazioni professionali in una storia di successo, entra in
PwC come:

SALESFORCE CONSULTANT - ASSOCIATE

Your Perspectives

Gestirai sfidanti progetti di trasformazione del business dei principali players
in ambito Automotive & Industrial Manufacturing, Consumer Markets, Energy &
Utilities, Financial Services, Telco & Media attraverso l’efficientamento e la
reingegnerizzazione dei processi interni.

Grazie all’accesso alle vaste competenze del nostro network internazionale,
potrai dare spazio alle tue idee e fornire il contributo creativo che hai
sempre desiderato.

Farai parte del nostro Team Salesforce, aiutando la nostra clientela a
migliorare l'esperienza Customer, intraprendere processi di trasformazione
digitale e generare risultati misurabili sfruttando le tecnologie di Salesforce,
leader di mercato nel CRM e nel marketing digitale.

Your unique strengths





* Aver preso parte a progetti di CRM con integrazioni rispetto ad altri sistemi
(ecommerce, POS, DWH, altri sistemi legacy)

* Progettazione e implementazione di soluzioni Salesforce Sales e Service Cloud
(configurazione console, assegnazione e classificazione richieste di
supporto, costruzione processi automatizzati, reporting, ...)

* Conoscenza ed esperienza su Salesforce e/o altre piattaforme di CRM (Zendesk,
Pegasystems, SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, sugarCRM)

* Conoscenza su tematiche di Digital Marketing, Sales Automation, Customer
engagement & Customer Journey design.

* Conoscenza su temi di digitalizzazione dei processi di vendita, di marketing
o di assistenza alla clientela e processi di dematerializzazione.

* Inglese parlato e scritto

Set your expectation higher:

Il tuo talento e la tua curiosità avranno tutto lo spazio che meritano e,
attraverso l’identificazione delle migliori risorse, contribuirai a garantire la
qualità dei se

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