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Il Gruppo IMA è leader mondiale nella progettazione e produzione di macchine
automatiche per il processo e il confezionamento di prodotti farmaceutici,
cosmetici, alimentari, tè e caffè così come nell'automazione di processi
industriali. Siamo costantemente orientati all’innovazione, grazie ad
investimenti significativi in Ricerca e Sviluppo e ad un dialogo costante con i
clienti, il territorio e la filiera, promuoviamo un atteggiamento rispettoso
dell’contesto nell'ottica del raggiungimento dello sviluppo sostenibile. La
nostra storia è caratterizzata da una crescita costante, realizzata anche con il
continuo investimento sullo sviluppo delle persone e delle loro competenze.
Siamo oltre 7.000 dipendenti, di cui il 59% in Italia e 41% nel resto del mondo,
presenti in più di 80 Paesi.

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Per la divisione IMA ACTIVE siamo in cerca di una figura di CUSTOMER SERVICE-
SOFTWARE TECHNICIAN.

IMA ACTIVE progetta e produce macchine/impianti per il processo ed il dosaggio
di farmaci solidi orali.

Sede di lavoro: Ozzano dell’Emilia (BO)

JOB SUMMARY

* Fungere da principale riferimento per il cliente/filiali/agenti per tutte le
attività successive alla vendita delle macchine e promuovere la vendita di
ricambi, servizi e upgrade;
* Interfacciarsi direttamente con i clienti per la risoluzione di problemi di
service, installazione di impianti/linee del settore farmaceutico, in
coordinamento costante con gli uffici tecnici ed il montaggio della
Divisione;
* Gestire gli interventi tecnici presso Clienti, di messa in marcia,
manutenzione ordinaria/straordinaria ed eventuali malfunzionamenti, con
particolare focus sulla componente automazione;
* Risolvere problematiche di Troubleshooting direttamente, o tramite il
coordinamento con enti tecnici interni preposti.

MUST HAVE

* Esperienza pregressa di circa 5 anni anni in ruolo analogo di assistenza
tecnica a clienti;
* Competenze tecniche in ambito Hardware e Software PLC, Interfaccia macchine e
SCADA di macchine automatiche/Impi

Specialista Supporto Tecnico Post Vendita- Software

Opportunità di Lavoro Flessibile - Insegnante per Lezioni Private di Informatica

I nostri clienti hanno richiesto giardinieri per manutenzione del sistema di irrigazione a Imperia

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Opportunità di Lavoro Flessibile - Insegnante per Lezioni Private di Fisica

Opportunità di Lavoro Flessibile - Insegnante per Lezioni Private di Elettronica