Posizione Mansione Per azienda leader nel settore dell'automazione industriale con sede a Casalgrande (RE), siamo alla ricerca di un tecnico assistenza Software.
Responsabilità Analizzare e verificare tempestivamente le cause del problema segnalato dal cliente
Ripristinare il funzionamento dell'impianto seguendo la metodologia adottata dall'azienda
Formare gli operatori cliente nell'uso del sistema software
Fornire adeguato supporto ai tecnici informatici cliente
Operare con professionalità e in sicurezza, soprattutto nel caso di interventi presso i clienti
Segnalare ed analizzare eventuali anomalie (non immediatamente risolvibili) con il reparto sviluppo software
Compilare la documentazione relativa agli interventi presso i clienti

Competenze e requisiti Diplomato/laureato ad indirizzo informatico con 2-3 anni di esperienza di programmazione/customer service, preferibilmente in ambito automazione
Conoscenza linguaggi C, in particolare C#
Conoscenza atmosfera di sviluppo .Net, DB SQL Server
Conoscenze sistemistiche
Buona conoscenza della lingua inglese
Attitudine al lavoro di gruppo, buone capacità comunicative e relazionali
Disponibilità a trasferte Italia/Estero di breve durata
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
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TECNICO SOFTWARE HELP DESK

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