Account Manager .
Pubblicato il 17-08-2026 - Altro in Forlì
Come Account Manager di Jump entrerai nel cuore dei progetti, supervisionando le relazioni con i clienti e i team di lavoro, di cui sarai responsabile. Sarai advisor nella definizione delle attività di consulenza ed execution, contribuendo alle decisioni strategiche e traducendo bisogni e desideri in obiettivi operativi concreti.
Gestirai un portafoglio clienti, accompagnandoli lungo tutto il ciclo di vita dei progetti: dalla fase di avvio alla chiusura, monitorando avanzamenti, qualità degli output e marginalità economica.
Collaborerai a stretto contatto con il PMO, i Partner e gli altri esperti di Jump nella pianificazione e programmazione globale, garantendo sempre la soddisfazione del cliente e l'allineamento con le priorità aziendali. Ti forniremo strumenti e metodologie per svolgere al meglio il tuo ruolo, ma ti chiederemo anche di contribuire al loro miglioramento continuo.
Responsabilità
Guiderai il raggiungimento degli obiettivi di progetto, assicurandoti che tempi, costi e qualità siano rispettati.
Supervisionerai e indirizzerai il lavoro del team,
coordinandoti con i senior per preservare o migliorare la marginalità dei progetti.
Accompagnerai i clienti, monitorando costantemente la relazione e proponendo soluzioni evolutive, report e strategie di crescita.
Verificherai e monitorerai il conto economico (ricavi/costi) dei progetti, imponendo modifiche se necessario.
Parteciperai a riunioni con clienti e prospect, impostando strategie commerciali e contribuendo agli obiettivi di crescita.
Comprenderai e valorizzerai le possibilità di business (nuovi progetti, upselling, cross-selling, case study).
Consulterai i tool gestionali ed economici per analizzare i risultati e individuare soluzioni di miglioramento.
Organizzerai meeting periodici con il team per aggiornamenti, feedback e sviluppo delle persone.
Hai almeno 2 anni di esperienza in un'agenzia di comunicazione, digital o affini. Conosci le dinamiche, i ritmi e le sfide di questo mondo e ti piace farne p