Stage Receptionist Hotel

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Presentazione del ruolo

La persona selezionata affiancherà il team nella gestione quotidiana dell’accoglienza degli ospiti, occupandosi di check-in, check-out e assistenza durante il soggiorno. Tra le attività principali rientrano la gestione delle richieste dei clienti, l’inserimento e l’aggiornamento delle prenotazioni nel gestionale, la risposta a email e telefonate e il supporto alle altre funzioni operative dell’hotel. È richiesto un atteggiamento professionale e cortese, attenzione ai dettagli e capacità di lavorare in team in un contesto dinamico e orientato al servizio. Disponibilità a turni, inclusi weekend e festivi.

Requisiti:

Diploma di scuola superiore (titolo nel settore turistico costituisce un plus).




Buone capacità comunicative e relazionali.
Predisposizione al contatto con il pubblico.
Conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue sarà considerata un valore aggiunto.
Buona conoscenza del pacchetto Office.

Offriamo:

Tirocinio extracurriculare della durata di 2 mesi
Percorso di formazione e affiancamento.
Ambiente dinamico e orientato all'ospitalità.
Possibilità di acquisire competenze pratiche nel settore alberghiero.

Previsto rimborso spese mensile.

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