Tecnico Installatore

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METRO è un'azienda internazionale leader nel commercio all'ingrosso nel settore HoReCa, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering, nonché i commercianti indipendenti. Presente in Italia in 16 regioni con circa 4.000 dipendenti e 46 punti vendita. E tu, hai passione per la ristorazione e l'ospitalità? Ti stiamo aspettando

Descrizione del lavoro

Per la Direzione Sales siamo alla ricerca di una figura di Tecnico Installatore per la configurazione del sistema casse DISH POS da inserire nel Team Digital Sales Force.

Il ruolo del Tecnico Installatore del sistema DISH POS prevede la gestione e il monitoraggio dell'intero processo di implementazione del attuale sistema casse METRO, DISH POS (set up, installazione della rete locale). Inoltre si occupa dell'installazione del POS in loco e offre agli utenti finali e ai colleghi Sales una formazione tecnica sul prodotto e le sue funzionalità per migliorare la redditività commerciale

In particolare, questa figura:

gestisce e monitora l'intero processo di installazione, dall'implementazione alla consegna del POS in loco




insieme al team Sales, fornisce consulenza ai clienti migliorando i processi gestionali
fornisce formazione tecnica agli utenti finali sulla gestione del prodotto
eroga formazione interna sulle caratteristiche del prodotto ed eventuali aggiornamenti
si interfaccia con i colleghi di Corporate sullo sviluppo e su tematiche tecniche legate al POS.

Qualifiche

Istruzione: preferibilmente laurea triennale
Esperienza: preferibilmente almeno 2 anni di in ruoli in ambiti analoghi (consulenza tecnica e in attività di installazione di prodotti tecnologici)
Conoscenza di sistemi in-cloud
Competenze su installazione di Hardware
Organizzazione training di formazione
Conoscenza tool CRM (preferibilmente Salesforce.com)
Microsoft Office
Lingua inglese – livello intermedio
Orientamento al cliente
Pianificazione e organizzazione
Costruire relazioni
Lavoro di squadra
Iniziativa

Informazioni aggiu

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