Account manager

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ph3About this role /h3 pNel ruolo di bAccount Manager /b in Caffeina sarai il principale punto di riferimento per i clienti di tua responsabilità, occupandoti della gestione della relazione e della presentazione di proposte, report e strategie evolutive. Entrerai nel merito dei progetti, contribuendo come advisor alla definizione delle attività di consulenza ed execution che rappresentano il core dell’agenzia. /p pLavorerai a stretto contatto con il team e con le diverse divisioni aziendali, condividendo decisioni e priorità nell’interesse del successo dei progetti. È una posizione che richiede visione, capacità di ascolto e di mediazione, e che ti mette alla prova nella traduzione delle esigenze del cliente in azioni concrete e sostenibili per il team. /p h3Nota /h3 pbIn Caffeina crediamo che la diversità sia la scintilla che accende le idee migliori. /b Per questo offriamo un ambiente di lavoro estremamente inclusivo e valutiamo ogni candidatura in base a competenze e potenziale, senza alcuna discriminazione di età, genere, identità, orientamento sessuale, disabilità, provenienza, cultura o altri fattori protetti dalla legge. /p pTutte le candidature per bAccount Manager /b sono valutate singolarmente. Utilizziamo uno strumento per la gestione del processo di selezione per comunicare con i candidati. A volte, purtroppo, le risposte sono filtrate come Spam: ricordati di controllare la cartella. /p h3Your Responsibilities /h3 ul liRaccogli e analizzi i brief relativi alle gare e ai progetti di tua responsabilità. /li liTrasmetti i brief alle risorse coinvolte, garantendo chiarezza e allineamento. /li liAssicuri la coerenza tra quanto realizzato da Caffeina e il brief del Cliente. /li liSupervisioni la relazione con il Cliente e coordini le attività degli Account Executive. /li liOperi come punto di contatto per tutti i temi legati all’account management. /li liGestisci l’intero ciclo di vendita, dall’identificazione delle opportunità alla chiusura degli accordi. /li liTi occupi del conto economico dei Clienti di tua responsabilità.



/li liContrattualizzi i progetti e mantieni aggiornato il sistema di controllo di gestione. /li liSovrintendi alle tempistiche di fatturazione. /li liConduci gare e negoziazioni con fornitori, curando la parte documentale con l’area Administration. /li liStimi l’effort produttivo dei progetti, con il supporto degli Operations Advisor. /li liCoordini le richieste di allocazione delle risorse con l’Operations Manager. /li liSupervisioni il tracking del tempo degli Account Executive sui progetti assegnati. /li liCostruisci e mantieni una relazione solida e continuativa con il Cliente, agendo come advisor affidabile. /li liSviluppi opportunità di business sui Clienti esistenti e individui aree di miglioramento. /li liPrepari report di avanzamento e status per i Clienti. /li liTi relazioni con Director, Coordinator e Manager delle diverse aree aziendali per favorire sinergie e allineamento. /li /ul h3Who You Are /h3 ul liEsperienza di almeno 3 anni nel ruolo di Account Manager o in posizioni affini. /li liAttitudine a lavorare in un ambiente dinamico, orientato alla qualità e alle deadline. /li liCapacità di gestire più progetti in parallelo con autonomia e senso di priorità. /li liOttime capacità di comunicazione scritta e orale. /li liCapacità di spiegare concetti tecnici e di business a interlocutori diversi. /li liAttitudine a raccogliere e tradurre i feedback del cliente per il team. /li liCapacità di presentare progetti e costruire uno storytelling efficace. /li liSpirito di squadra e predisposizione alla collaborazione con team multidisciplinari. /li liEntusiasmo, curiosità e robusto growth mindset. /li /ul h3What We Offer /h3 ul liRAL commisurata all’esperienza. /li liBuoni pasto Satispay. /li liSupporto psicologico e nutrizionale con Serenis. /li liPacchetto Welfare trasversale. /li liPostazione e attrezzatura Apple. /li liFormazione ed eventi offerti da Caffeina. /li liCoffee water 24/7. /li /ul h3Seniority level /h3 pNot Applicable /p h3Employment type /h3 pFull-time /p h3Job function /h3 pSales and Business Development /p h3Industries /h3 pAdvertising Services /p /p #J-18808-Ljbffr

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